Confira essa vaga, antes de enviar o seu currículo, é importante ler atentamente os requisitos e se certificar de que atende a todas as exigências. Entretanto, é importante tomar cuidado com possíveis golpes em vagas de emprego. Portanto, não pague nenhum valor cobrado e verifique sempre a veracidade das informações antes de enviar qualquer dado pessoal. É válido lembrar que somos apenas divulgadores de informações sobre vagas de emprego. Não obstante, não nos responsabilizamos pelos processos seletivos das empresas. Não perca essa oportunidade, candidate-se agora mesmo!
📝 Descrição da Vaga de emprego
Empresa abre processo seletivo para novos candidatos
Recepcionista
Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.
• Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
• Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
• Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
• Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
• Entregar RPP (NFC-e’s) /RPS ao hóspede
• Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
• Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
• Imprimir extrato para conferência
• Ler e atualizar o log book
• Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
• Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
• Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
• Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
• Realizar welcome call / courtesy call
• Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
• Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
• Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
• Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais
• Apoiar os demais setores quando necessário
• Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
• Consultar os canais de venda
• Fazer reservas no sistema
Requisitos e qualificações
• Obrigatório: Inglês Avançado.
• Experiência na função
Vagas de Empregos para atuar na cidade de Manaus/Amazonas.
As oportunidades de trabalho anunciadas por meio desse site, são de responsabilidade da empresa ou rh do contratante, não realizamos processo seletivo ou entrevista.
📝 Interessados em participar do processo seletivo abra o link Envie ou cadastre seu currículo gratuito no site!
➤ https://vagasahi.gupy.io/jobs/7529547?jobBoardSource=gupy_public_page
O Site tem todo o cuidado, responsabilidade e comprometimento para selecionar e divulgar cada oportunidade que é oferecida diariamente, para ajudar você a entrar no mercado de trabalho. Não perca tempo e candidate-se.